
AI-coach Alix finalist Learning Awards
Geschreven door Henrieke Graven | 23 november 2020Faculty of Skills is genomineerd voor de prestigieuze Learning Awards 2021. Het programma voor zorgverzekeraar Zilveren Kruis is finalist in de categorie Learning Technologies. Artificial intelligence-coach Alix speelt een belangrijke rol in dat programma.
De training van Faculty of Skills maakt onderdeel uit van het onboardingprogramma voor nieuwe servicemedewerkers van Zilveren Kruis. Vanwege de eindejaarsdrukte moeten ieder jaar in korte tijd honderden nieuwe medewerkers ingewerkt worden. Met het trainingsprogramma oefenen ze in TrainTool de vaardigheden die nodig zijn voor gesprekken met klanten.
Artificial intellgence-coach Alix

The Learning Awards
The Learning Awards bestaan als sinds 1996 en worden jaarlijks uitgereikt aan de beste, meest innovatieve projecten op het gebied van werkplekleren wereldwijd. Tijdens een virtuele presentatie voor de jury in Londen gaven de juryleden te kennen erg onder de indruk te zijn van de toepassing van Alix. De winnaars worden in februari 2021 bekendgemaakt.
Niet de eerste keer
Het programma voor Zilveren Kruis viel al eerder in de prijzen. Eind 2019 won het programma twee Learning Technologies Awards in de categorieën Excellence in the design of learning content en Best use of blended learning.