Nieuws & events

Gelukkig leren we het grootste deel van het communicatiepalet vanzelf. Door af te kijken én doordat wij mensen de gave hebben om taal en communicatie te gebruiken, ook al begrijpen we niet precies...

Nederlandse medewerkers missen empathie bij hun collega’s, blijkt uit onderzoek. Tegelijkertijd blijkt dat slechts 10% van de menselijke empathie genetisch bepaald is. Maar hoe kun je die empathie...

Met de overname komen live en online trainen nog meer samen, wat resulteert in blended learning.

Van open lijn tot online en van voordoen tot VR: communicatietraining is in dit decennium veel sneller veranderd dan in de tientallen jaren ervoor. Maar is het nog wel van belang als chatbots onze...

Als medewerkers niet doorlopend nieuwe, algemenere vaardigheden kunnen leren, waar en wanneer zij dat willen, lopen ze weg. Het is een van de belangrijkste trends in HR dit jaar, blijkt uit onderzoek...

Een ‘leven lang leren’ geldt ook voor soft skills, beïnvloed door kunstmatige intelligentie. Vijf voorspellingen voor communicatietraining in 2018.

Nederlandse medewerkers hebben behoefte aan aardige, behulpzame collega’s, blijkt uit onderzoek. Hoe bevorder je dit in je organisatie?

Maar liefst 46% van de medewerkers wordt zenuwachtig van het geven van kritische feedback, blijkt uit onderzoek. Waar zitten de knelpunten en hoe los je die op?

Gedrag veranderen, betekent dat medewerkers aan de bak moeten. Daar zit doorgaans weerstand op. BJ Fogg ontwikkelde een model dat ons hiermee kan helpen.

Er voor zorgen dat deelnemers op komen dagen, is één ding. Maar hoe motiveer je ze om écht actief deel te nemen aan jouw online trainingsprogramma?