<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1673091929575320&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Rabobank Utrecht

"Als je ziet hoe het werkt, ben je om"

Medewerkers van Rabobank Utrecht moeten de stap zetten van ‘zelf de klant helpen’, naar ‘de klant helpen het online zelf te doen’. Dat vraagt om andere adviesvaardigheden. Manager Christiaan van der Feltz kwam uit bij Faculty of Skills in zijn zoektocht naar een manier van trainen die past bij de strategie van de bank: online diensten promoten. De bankmedewerkers zijn enthousiast over de training van Faculty of Skills en Rabobank Utrecht behaalt de strategische doelstelling.

Download de case study voor:

  • Uitleg over de invulling van de opleidingsbehoefte
  • Ervaringen van opdrachtgever en deelnemers
  • Inzicht in de behaalde resultaten