Online talk klantcontact via video

Écht contact met je klanten, juist via het scherm

Klantcontact via video

  • In gesprek met Rutger Teunissen van 24sessions
  • donderdag 3 juni
  • Van 16.00 tot 17.00 uur
  • voor iedereen die serieus werk maakt van beter klantcontact

We bereiden ons voor op een toekomst waarin we op een nieuwe manier communiceren met klanten. Faculty of Skills haalt de lessons learned op bij experts in het veld en jij kunt daar bij aanwezig zijn.

Op donderdag 3 juni gaat Peter van der Reijden van Faculty of Skills online in gesprek met Rutger Teunissen van 24sessions. 

Meld je aan en leer:

  • Wat het belangrijkste verschil is tussen face-to-face gesprekken en gesprekken via video
  • Hoe klantgesprekken via video bijdragen aan de NPS
  • Waar de meeste winst te behalen met klantcontact via video
  • Hoe je videogesprekken kunt professionaliseren in 2021 en daarna

Rutger TeunissenRutger Teunissen is oprichter en CEO van 24sessions. Zijn bedrijf is de leverancier van de video-software voor klantgesprekken bij onder andere ING, Rabobank, SNS Bank, Achmea, Aegon en Vattenfall. Onlangs werd het bedrijf overgenomen door Messagebird, dat gewaardeerd wordt op 3 miljard dollar. 

 

24s MB Blue_

 

Meld je nu gratis aan