Intercultureel communiceren

section-title-shape-1

In een snel veranderende wereld komen steeds meer mensen op de werkvloer in aanraking met andere culturen. Dit zorgt voor een verrijking van perspectieven, maar dan is het wel belangrijk dat iedereen zich gehoord en gezien voelt op het werk. Deze verschillen kunnen namelijk ook leiden tot frictie of miscommunicatie. Je kan deze situaties oplossen door verschillende culturele normen te leren herkennen en mogelijke miscommunicatie te signaleren. Als je weet wat je met deze signalen moet doen, kan je pas echt de voordelen ervaren die een cultureel divers team je te bieden heeft.

 

Als je deze skill beheerst dan:

heb je kennis van veelvoorkomende cultuurverschillen op de werkvloer

herken je verschillen tussen culturen binnen je organisatie en in samenwerking

weet je hoe je op een sensitieve manier een gesprek aan kan gaan over cultuurverschillen

sta je open voor feedback over culturele gewoontes en leer je verschillen overbruggen