Effectief communiceren

Want we zijn mensen, geen robots

Meld je nu aan

Volg deze training nu met je STAP-budget

In het kort

online training waar en wanneer het jou uitkomt
met persoonlijke coaching
plan zelf je trainingsmomenten en afspraken met je coach
16 uur verdeeld over 12 weken, past zich aan aan jouw agenda

De gesprekken die je voert, bepalen jouw succes

Leer deze nieuwe vaardigheid waar je de rest van je leven iets aan hebt.

Als je deze skill beheerst kun je:

actief luisteren naar wat de ander te zeggen heeft
op een natuurlijke manier checken of je het begrepen hebt
goed doorvragen, zonder dat het een kruisverhoor wordt
feedback geven waar de ander ook echt iets aan heeft
de communicatiestijl van jezelf en de ander herkennen
jezelf als een kameleon aanpassen aan die stijl, zodat je een beter gesprek hebt

140.000+ mensen gingen je voor

Praten kun je wel, maar bereik je ook wat je wilt?

Leer nóg beter communiceren

Van je eerste woordjes, tot je sollicitatiegesprek en de dagelijkse gesprekken die je nu voert met klanten, collega’s en je manager. Best een flinke vooruitgang toch? Wat veel mensen alleen niet doorhebben is dat je toekomstig succes voor een groot deel bepaald wordt door de gesprekken die je voert. Er is dus nog een wereld te winnen.

Effectief communiceren is de volgende stap in jouw gesprekken. Na het volgen van deze online training voer je betere gesprekken op je werk. Je kunt beter luisteren en controleren bij de ander of je het goed begrepen hebt. Ook lukt het om feedback te geven zoals je het bedoeld had, zonder de ander onnodig te kwetsen. Je krijgt inzicht in de theorie achter de verschillende communicatiestijlen die er zijn. Een interessant inkijkje in hoe mensen in elkaar zitten. Inclusief jij zelf.

Door deze training effectief communiceren:

leer je een skill waar je de rest van je leven iets aan hebt
heb je een voorsprong op mensen die dit nooit geleerd hebben, of ze nou net komen kijken of bijna met pensioen gaan
krijg je makkelijker en sneller dingen geregeld op je werk, gewoon omdat je elkaar beter begrijpt
begrijp je beter wat jouw aandeel is in gesprekken en hoe je daar je voordeel mee kunt doen

Zo werkt het

TrainTool

Je volgt de training in TrainTool, onze awardwinning online leeromgeving. Hierin krijg je uitleg in theorievideo’s en oefen je met de online video-rollenspellen. Weinig lezen, veel doen. Gebruik TrainTool op je laptop, smartphone of tablet.

Persoonlijke coach

Tijdens de training word je begeleid door een expert. Na de eerste rollenspellen krijg je van hem of haar feedback. Die bespreek je tijdens een videocall van 30 minuten. Later spreek je je coach nog eens bij de Live Online Roleplay.

Meer over je coach

Live online roleplay

Hiermee sluit je de training af. Je doet via een videocall een live rollenspel met een professionele acteur. Hij of zij maakt het je flink lastig. Zo laat je zien wat je geleerd hebt. Je coach is erbij en geeft je feedback.

Op jouw voorwaarden

Waar je oefent, wanneer je oefent, op welk apparaat, het is allemaal aan jou. Je houdt tijd en energie over, want je hoeft niet te reizen en hoeft ook niet te wachten op mede-cursisten. Lekker efficiënt dus, én heel effectief.

Dit krijg je allemaal

toegang tot je training in TrainTool op je computer of in de app
2 online afspraken met je coach
een live online roleplay met een acteur
intressante theorievideo’s
online video-rollenspellen om mee te oefenen
een uitgebreid feedbackrapport van je coach

Download de folder

Trainen op jouw voorwaarden

Als je kiest voor personal training bij Faculty of Skills ga je heel veel oefenen, in gesprek met je persoonlijke coach en kom je in actie in een live online roleplay met een echte acteur.

Op jouw voorwaarden: trainen in TrainTool kan op je eigen smartphone of laptop.

Je begint met een intake scan. Daarmee laat je zien wat je al kunt zonder dat je nog iets maar iets nieuws geleerd hebt. Het is handig voor je coach om te weten wat je startniveau is.

Op jouw voorwaarden: je persoonlijke coach staat voor je klaar.

Na de intake scan heb je een video call van ongeveer een half uur met jouw coach. Jullie bespreken waar je precies aan gaat werken en hoe je dat de komende weken gaat doen. Ook krijg je feedback op je intake scan.

Op jouw voorwaarden: Trainen waar en wanneer je maar wil.

Om je vaardigheden te ontwikkelen maak je gebruik van TrainTool. Op meerdere momenten gedurende een aantal weken ga je in video rollenspellen reageren op situaties. Je neemt jezelf op, kijkt je beelden terug en je coach geeft feedback op jouw video’s. Zo kun je echt goed oefenen met de vaardigheden.

Op jouw voorwaarden: je plant al je afspraken met je coach en voor het live online roleplay zelf in in TrainTool.

Als je het gevoel hebt dat je het allemaal wel kunt, plan je een live online roleplay in. Daarin doe je een rollenspel met een acteur, ook via een videocall. Superspannend en ook wel ongemakkelijk natuurlijk, maar ook heel realistisch en leerzaam. Je coach kijkt ook mee en geef je feedback.

Kies voor Faculty of Skills als:

je liever persoonlijk gecoacht wordt dan in een groep
je wilt leren door doen
je volledige controle wil over waar en wanneer je traint
je praktisch en actief aan de slag wil
je het leuk vindt om jezelf uit te dagen en
het steeds een beetje beter te doen
je het aandurft om jezelf op te nemen op video en daar feedback op te krijgen