Zorg dat je doelstellingen wél gehaald worden
Gebruik je STAP-budget slim: oefen vaardigheden voor succesvolle gesprekken.
Wellicht herken je het gevoel dat je met veel enthousiasme een idee bespreekt met een collega of je team, maar dat er van de uitvoering weinig terechtkomt. Voor het verwezenlijken van deze goede ideeën en mooie plannen zul je namelijk concrete afspraken moeten maken, iets wat vaak wordt overgeslagen.
De SMART-methode gaat je helpen om altijd duidelijk te hebben hoe je een idee of plan tot uitvoering gaat brengen en wie waar verantwoordelijk voor is. SMART staat voor: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. Zolang je afspraak voldoet aan deze vijf kenmerken, kun je ervan op aan dat de afspraak wordt nagekomen en de doelstelling wordt behaald.
In deze training leer je hoe je deze techniek kan toepassen in verschillende situaties en zodat je efficiënter kunt samenwerken.
Deze training volg je individueel, maar niet alleen. Je wordt direct bij de start in contact gebracht met jouw persoonlijke coach die je door het programma heen helpt. Je begint met een telefonisch intakegesprek met hem of haar, waarin jullie samen vaststellen waar je precies aan gaat werken en hoe je dat de komende weken gaan doen.
Om je vaardigheden te ontwikkelen maak je gebruik van TrainTool. Dat is een innovatieve tool die je kunt gebruiken op je eigen laptop, smartphone of tablet. Op meerdere momenten gedurende een aantal weken ga je in video rollenspellen reageren op situaties. Je neemt jezelf op, kijkt je beelden terug en je coach geeft feedback op jouw video’s. Zo kun je echt goed oefenen met de vaardigheden.
Als je het gevoel hebt dat je de vaardigheden onder de knie hebt, plan je een live online roleplay in. Dat is een live rollenspel met een acteur via een videoverbinding. Zo kun je heel realistisch oefenen met een situatie die je lastig vindt. Dit wordt een uitdagend, maar heel leerzaam gesprek. Natuurlijk krijg je feedback, tips en adviezen van je coach. Ook bespreken jullie hoe je in de praktijk gaat oefenen.
Om ervoor te zorgen dat je je nieuwe vaardigheden ook echt gaat toepassen, neemt je coach na een aantal weken nog eens contact met je op om te horen hoe het gaat.